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作者:阿里郵箱 發(fā)布時間:2022-11-02 10:39:09 訪問量:1247
隨著阿里企業(yè)郵箱的推廣,使用人數(shù)越來越多,那么發(fā)現(xiàn)的問題可能也會越來越多。以下是小編整理的使用企業(yè)郵箱過程中,無法接收任意外域郵箱賬號的郵件的原因。
1、域名業(yè)務(wù)已到期:
請及時在阿里云控制臺對當(dāng)前已到期的域名續(xù)費(fèi)(非萬網(wǎng)域名請聯(lián)系您的域名服務(wù)商進(jìn)行續(xù)費(fèi)處理),待DNS重新刷新生效后,確認(rèn)是否可以正常收信。
2、郵箱賬號設(shè)置的為不允許接收外域來信:
將郵箱的賬號外域收信權(quán)限設(shè)置為允許,具體修改方法請參見您暫時無權(quán)給此賬號發(fā)信,然后確認(rèn)是否可以正常收信。
3、郵箱賬號容量已滿:
清理郵箱剩余可用容量,具體修改方法請參見因空間滿導(dǎo)致阿里云企業(yè)郵箱無法接收郵件的處理方法,然后確認(rèn)是否可以正常收信。
4、郵箱狀態(tài)為解析未生效:
您可以參見企業(yè)郵箱開通指南,確認(rèn)企業(yè)郵箱開通操作是否有誤,如果有誤請進(jìn)行修改,將郵箱狀態(tài)調(diào)整成已生效,然后確認(rèn)是否可以正常收信。
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